Manejando con amabilidad

La amabilidad desde una perspectiva de gestión se practica mejor a través de una comunicación clara y constante, y alabando y recompensando a los empleados. Cuando los empleadores enfatizan persistentemente los elogios para los empleados y asignan una recompensa suficiente (¡aunque no solo financiera!), se transpira una sensación de amabilidad que puede conducir a un efecto dominó de mayor amabilidad dentro y alrededor de la empresa. Esto puede ayudar a que los empleados se sientan valorados, lo que en un momento en que muchos empleados están siendo despedidos y casi expulsados ​​​​del negocio, un sentido de valía por parte de sus empleadores puede dar un impulso psicológico incuestionable. Además de esto, si los empleados tienen este sentido de valor por la amabilidad que han recibido, existe una mayor probabilidad de que la confianza entre el empleado y el empleador aumente significativamente, en lugar de que los empleados recurran a otras empresas. En lo que tradicionalmente es un mercado de empleados, la lealtad tiene un valor incalculable. Además, este nivel de confianza puede ayudar a reducir la rotación laboral de una empresa y ahorrar costos innecesarios en el reclutamiento.

Ahora, imagina si tuvieras que manejar de alguna manera la amabilidad y las relaciones con un equipo de 50 personas, parecería una batalla imposible de ganar. Aquí es donde entra en juego GoVox: al tener esta relación más sólida entre el empleado y el empleador, la oportunidad para que ambas partes sean abiertas y honestas entre sí es considerablemente mayor, lo que a su vez puede significar que se pueden tener esas conversaciones importantes: ambas partes pueden prosperar. de eso. Un empleado puede expresar sus sentimientos sobre ciertas partes del lugar de trabajo que pueden afectarlo negativamente, y los empleadores obtienen una idea de lo que pueden cambiar para que sus empleados sean más felices.

Algunos pueden pensar que ser amable con los empleados de usted no tiene sentido, ya que solo desperdicia tiempo y recursos, sin embargo, ¡a ellos les digo que están equivocados! Pero no confíe solo en mi palabra, la investigación realizada por la Asociación de Ejecutivos Profesionales del Servicio Público de Canadá encontró que cuando se es grosero y poco amable con los empleados, hay "profundas implicaciones en el nivel de energía, compromiso emocional y desempeño de los equipos de trabajo”. Esta declaración fue respaldada con una estadística que indica que los empleados tienen un 30 % más de probabilidades de sentirse motivados y empoderados en el trabajo cuando se les trata con amabilidad.

A medida que el Reino Unido y otros países continúan relajando lentamente las restricciones de bloqueo, nunca antes en muchas de nuestras vidas la necesidad de amabilidad ha sido tan inmensa. Ahora más que nunca, a medida que las personas regresan lentamente a sus lugares de trabajo y encuentran un panorama muy diferente al que tenían cuando se fueron, o si son uno de los trabajadores clave héroes que trabajan durante la pandemia. Ya sea cubriendo un turno para alguien que puede necesitar un descanso o simplemente preparando una taza de té socialmente distanciada para un colega, la amabilidad ayudará a unirnos a todos dentro y fuera del lugar de trabajo.