Nuestras inseguridades, debilidades percibidas y experiencias laborales previas pueden impedirnos ser asertivos cuando necesitamos serlo.

La asertividad es un tipo de comportamiento y comunicación que asegura que sus opiniones y sentimientos sean considerados y que otras personas no siempre se salgan con la suya. El comportamiento asertivo se sitúa entre el comportamiento pasivo y el agresivo. 

La asertividad puede ayudarnos a:

• Manejar situaciones difíciles y evitar que otros se aprovechen de nosotros

• Desarrollar el respeto mutuo con los demás.

• Evite decir sí cuando realmente queremos decir no o asumir más de lo que podemos manejar

• Reducir la ansiedad, la ira, el bajo estado de ánimo o el estrés.

• Lograr nuestras metas y darnos la sensación de tener cierto control sobre nuestras vidas.

• Sentirnos bien con nosotros mismos, aumentando nuestra autoestima

Ser poco asertivo puede conducir a una pérdida de confianza, mal humor, sentimiento de resentimiento, sensación de impotencia y frustración. Es importante recordar que ser asertivos significa que podemos elegir cómo queremos responder. Podemos elegir ser pasivos o agresivos, pero no respondemos desde un modo predeterminado. Estos son nuestros mejores consejos para ser más asertivo...

Relájate antes de empezar

Podrás pensar con más claridad y expresarte mejor si estás tranquilo. Trate de tomar algunas respiraciones lentas y profundas.

Ensayar

Repase brevemente lo que planea decir antes de decirlo. Llegar a un estilo diferente de comunicación puede requerir práctica, eventualmente las palabras saldrán con más facilidad y espontaneidad. Asegúrese de que su mensaje sea claro.

Señal de confianza

Incluso si no está completamente decidido y está dispuesto a cambiar de opinión a la luz de nueva información, evite mostrar un sentimiento de inferioridad. Si está indeciso, dígalo. Si te sientes fuerte, dilo. Trate de no socavar su propia opinión, es decir, "Podría estar completamente equivocado sobre esto...".

Señalar apertura a otros puntos de vista.

A veces, es posible que desee indicar que tiene una opinión, pero que está dispuesto a considerar otras ideas. Por ejemplo, al elegir dónde comer, podemos ofrecer una preferencia "No tengo una preferencia fuerte, pero me gustaría probar un restaurante de mariscos".

Sea dueño de su mensaje

Cuando ofrezca una opinión, use frases en primera persona para demostrar que asume la responsabilidad de su punto de vista. Cuando nos falta confianza, es tentador apelar a las autoridades "Bueno, el primer ministro dice..." Por lo tanto, si no están de acuerdo, estarán en desacuerdo con la opinión de la autoridad, no con la suya.

No te disculpes por tener una opinión

Tienes derecho a tener una opinión. Evite comenzar con "Perdóname por decir esto..." o "Lo siento mucho, pero creo...". ¿De verdad te arrepientes de tener un punto de vista?

No intimidar

Si alguien cambia de opinión, debe ser por una buena razón, no porque lo presiones hasta que se dé por vencido. No levantes la voz, te inclines, mires fijamente, amenaces, hagas un ataque personal o uses la culpa. Incluso si las personas están de acuerdo, solo estarán de acuerdo hasta que salgas de la habitación.

Considere antes de justificar

Algunas personas se sienten amenazadas cuando otros no están de acuerdo. Esto se debe a menudo a que creen que a) para mantener su opinión, otras personas deben compartirla b) el valor o la validez de su opinión o de ellos como persona depende de su capacidad para defenderla. Si alguien desafía tu opinión, puedes elegir si defenderla. No tienes que convencerlos de que tienes razón para mantener tu opinión. Simplemente puede estar de acuerdo en diferir.

No dejes que se deslice

No tenemos que dar nuestra opinión cada vez que se presenta la oportunidad. Sin embargo, puede ser importante dar su opinión, incluso si no se la piden, es decir. Cuando alguien hace un comentario racista, cuenta un chiste de mal gusto o se porta mal.